Shipping policy

ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

BAI a través de empresas de paquetería contratadas por BAI, y/o BAI realizan la entrega del pedido al Usuario personalmente, a un tercero señalado por éste, o a la persona que se encuentre en el domicilio señalado por el Usuario como lugar de entrega, lo que se acreditará con la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, misma que sucederá en el tiempo estimado dependiendo si la entrega es en la Ciudad de México o en algún otro estado de la República Mexicana.

Las entregas en la Ciudad de México se llevan a cabo de 1 a 3 días (considerando de lunes a sábado), y para los demás estados de la República Mexicana, se realizan a través de empresas de paquetería contratadas por BAI; en donde se hace la entrega a la paquetería de 1 a 2 días hábiles, y posterior la empresa de paquetería entrega el pedido de 1 a 5 días (de lunes a sábado), por lo que el tiempo de espera para otros estados de la República Mexicana puede variar de 3 a 7 días naturales.

En el supuesto de que el Usuario no sea localizado en el domicilio convenido para la entrega del pedido, BAI contactará al Usuario a través del correo electrónico y/o teléfono proporcionado por el Usuario. Si el Usuario confirma el domicilio originalmente proporcionado o señala un nuevo domicilio para la entrega del pedido, el envío se hará llegar a éste en un plazo de 15 días hábiles. En el supuesto de que no se pueda localizar al Usuario en una segunda búsqueda o que el Usuario omita responder el correo electrónico en un plazo de 3 días naturales contados a partir de su fecha de envío, BAI cancelará la compra de que se trate, situación que se le informará al Usuario a través del correo electrónico proporcionado por éste y se procederá al reembolso en la misma forma de pago original, exceptuando los gastos de envío en caso de que la mercancía no haya sido transportada al domicilio del Usuario.

BAI, enviará el producto adquirido a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, pérdidas o detrimento de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, BAI no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Usuario, quien acepta expresamente que en este caso deberá enderezar su reclamo a la empresa de paquetería que corresponda. Asimismo, el Usuario autoriza la utilización de medios electrónicos para acusar de recibo la recepción de la mercancía, ya sea por el propio Usuario o las personas autorizadas por él; en consecuencia autorizan la utilización de FIRMA ELECTRÓNICA, la cual sustituirá, todos los efectos legales a que haya lugar, a la firma autógrafa del Usuario y/o de las Personas autorizadas, produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a la firma autógrafa, incluyendo el valor probatorio de ésta, se considerará como plena aceptación de los mismos y del riesgo que su uso conlleva, aceptando Usuario y/o las Personas Autorizadas por éste.